提供號碼和呼叫中心座席整合服務(wù),既提供400號碼統一呼入、統一管理,又提供各地市話(huà)號碼*呼入呼出、本地化運營(yíng)。
客戶(hù)承諾一定量的呼入或呼出話(huà)費,可免除相應的座席費用。
行業(yè)內技術(shù)領(lǐng)先,量身定制企業(yè) 通訊管理方案
自動(dòng)判別綁定電話(huà)是否占線(xiàn), 立刻轉接下一坐席號碼。非專(zhuān)業(yè) 400無(wú)法判別,呼轉等待時(shí)間較長(cháng)
PSTN實(shí)體線(xiàn)路,話(huà)路清晰, 計費準確
業(yè)務(wù)系統中彈屏
號碼直接點(diǎn)擊外呼
IVR自助服務(wù)
座席狀態(tài)實(shí)時(shí)推送
通話(huà)記錄和錄音查詢(xún)
網(wǎng)上回呼