客戶(hù)案例
濟南宏濟堂制藥有限責任公司正以“創(chuàng )新求變追求卓越”的現代化理念，全面實(shí)施品牌、規模、效益的發(fā)展戰略，全力向中藥專(zhuān)業(yè)化、現代化、國際化的目標邁進(jìn)。
應用場(chǎng)景
提供400全國統一客服熱線(xiàn)，提供云計算呼叫中心作為客戶(hù)服務(wù)平臺
問(wèn)題與需求
由于各地分藥店較為分散，總部很難對各分藥店進(jìn)行有效的監控和管理。需要分布式部署的云呼叫中心解決方案，為其建立分布在全國各地的分藥店部署呼叫中心
應用亮點(diǎn)
能很好的與宏濟堂的業(yè)務(wù)系統等做對接，使座席人員的工作變得更加快捷
客戶(hù)評價(jià)
全、穩定的系統平臺充分保障了宏濟堂座席人員的使用，提高了工作效率和服務(wù)水平
產(chǎn)品
關(guān)于
新聞
案例
銷(xiāo)售咨詢(xún)
0531-55582777
售后服務(wù)
400-117-7361
手機網(wǎng)站
