客戶(hù)案例
齊魯動(dòng)物保健品有限公司位于濟南市歷城區，始建于1958年，是集獸用生物制品、獸用化學(xué)藥品、獸用原料藥和飼料添加劑的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的大型現代化動(dòng)物保健品企業(yè)，是農業(yè)部獸用疫苗定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。
應用場(chǎng)景
全國客服中心
問(wèn)題與需求
由于各地分公司較為分散，總部很難對各分公司進(jìn)行有效的監控和管理。需要分布式部署的云呼叫中心解決方案，為其建立分布在全國各地的分公司部署呼叫中心
應用亮點(diǎn)
能很好的與齊魯制藥齊魯動(dòng)物保健品有限公司的業(yè)務(wù)系統等做對接，使座席人員的工作變得更加快捷
客戶(hù)評價(jià)
使用奇高通訊云呼叫中心系統后，齊魯制藥齊魯動(dòng)物保健品有限公司客服中心的整體的接通率由之前的五成左右提升到了88%，總部和分公司可以很好的掌握接通率，對電話(huà)高峰期和低谷期隨時(shí)了如指掌，合理安排座席接聽(tīng)人員。
產(chǎn)品
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案例
銷(xiāo)售咨詢(xún)
0531-55582777
售后服務(wù)
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